Confidentialité

Mise à jour le 30 octobre 2026

Qui est responsable

Auxo Corporation, 1 ter rue de l'Église, 59700 Marcq-en-Barœul. Contact pour vos données : annesophiejourdan@auxocorp.com.

Ce que nous collectons, et pourquoi

Visite du site. L'hébergeur (Netlify, Inc.) enregistre des données techniques (adresse IP, navigateur, page demandée) pour faire fonctionner et protéger le site. Base : notre intérêt légitime. Durée : selon l'hébergeur, quelques semaines au plus.
Achat. Le paiement est traité par Whop, Inc. (États-Unis), qui traite vos données de paiement (numéro de carte, compte PayPal) : nous n'y avons jamais accès ; voir sa politique de confidentialité. Nous recevons votre nom, votre adresse e-mail, le pays et le montant de la commande, pour vous livrer le livre, répondre à vos questions et vous rembourser si besoin. Base : l'exécution du contrat. Durée : 10 ans pour les pièces comptables, 3 ans pour le reste.
La fiche gratuite et les conseils par e-mail. Si vous demandez la fiche gratuite, nous enregistrons votre adresse e-mail, la date et la vidéo d'où vous venez ; la fiche s'ouvre aussitôt à l'écran. Nous ne vous écrivons que si vous avez coché la case prévue sous la fiche : nous gardons alors aussi le texte de cette case, et vous recevez environ 5 e-mails en 10 jours, puis au plus un par mois. Base : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment par le lien « Ne plus recevoir mes e-mails » présent dans chaque message, ou en nous écrivant. Durée : 3 ans après notre dernier échange ; sans case cochée et sans achat, l'adresse est effacée au bout de 3 mois.
La livraison de votre livre. Après le paiement, une petite fonction de notre hébergeur (Netlify, Inc.) vérifie auprès de Whop que la commande est bien payée (numéro de paiement, offre achetée, adresse e-mail), sans rien garder, puis vous envoie le lien de téléchargement par e-mail par l'intermédiaire de Brevo (Sendinblue SAS, France), notre sous-traitant, qui héberge les données dans l'Union européenne. Sur la page « Recevoir à nouveau mon carnet », l'adresse que vous tapez sert seulement à retrouver votre achat et à vous renvoyer cet e-mail (3 fois par jour au plus) ; Brevo garde la trace de chaque envoi (date, adresse) pour cela. Base : l'exécution du contrat. Durée : celle du service client (3 ans au plus).
Après un achat. Nous vous envoyons par e-mail les liens de votre livre et quelques conseils d'utilisation, puis, de temps en temps, nos autres carnets proches de celui que vous avez acheté (article L34-5 du Code des postes et des communications électroniques). Un clic dans chaque e-mail suffit pour refuser.
Où vont les adresses tapées sur la page. L'adresse tapée au-dessus d'un bouton d'achat ou pour la fiche gratuite est enregistrée par notre hébergeur, Netlify, Inc. (États-Unis), notre sous-traitant, dans son service de formulaires (Netlify Forms), avec la formule choisie, le prénom s'il est donné, la vidéo d'où vous venez et la page. Ce transfert hors de l'Union européenne repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Quand nous vous écrirons (cas ci-dessus), nos e-mails partiront de Brevo (Sendinblue SAS, France), qui héberge les données dans l'Union européenne ; nous lui transmettrons alors ces adresses.
Sur votre appareil. Pour ne pas vous remontrer la même fenêtre, votre navigateur retient pendant 30 jours que vous l'avez fermée, ou que vous avez déjà demandé la fiche (aucune donnée personnelle). L'adresse tapée au-dessus d'un bouton d'achat est gardée par votre navigateur le temps de l'onglet ouvert, pour la préremplir ; elle n'est pas un cookie et disparaît à la fermeture de l'onglet.
Vos e-mails. Si vous nous écrivez, nous gardons l'échange le temps de vous répondre, puis 3 ans au plus.

Nous ne vendons jamais vos données et nous ne vous écrivons que dans les cas décrits ci-dessus.

Transferts hors de l'Union européenne

L'hébergeur et Whop peuvent traiter des données aux États-Unis. Ces transferts reposent sur le cadre de protection des données UE–États-Unis ou sur des clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur correction, leur effacement, leur limitation ou leur portabilité, et vous opposer à leur traitement, en écrivant à annesophiejourdan@auxocorp.com. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (www.cnil.fr).